top of page
-
Wo befindet sich die Arcade-Halle und wie sind die Öffnungszeiten?Unsere Adresse ist Untere Königsstraße 95, 34117 Kassel. Wir haben täglich von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet. An Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen, also schauen Sie bitte auf unsere Webseite für aktuelle Infos.
-
Brauche ich ein Ticket oder muss ich Eintritt zahlen?Der Eintritt in Arcadia ist kostenlos. Sie kaufen lediglich eine Playcard, die Sie dann für die verschiedenen Spiele verwenden können. Die Playcard kann jederzeit aufgeladen werden.
-
Wie funktionieren die Playcard und Credits?Beim Betreten der Arcade-Halle können Sie eine Playcard erwerben, die mit verschiedenen Paketen an Credits aufgeladen werden kann. Jedes Paket enthält eine bestimmte Anzahl an Credits, die Sie an unseren Arcades nutzen können. Zur Auswahl stehen folgende Pakete: Casual: [Anzahl Credits] für [Preis] Expert: [Anzahl Credits] für [Preis] Legendary: [Anzahl Credits] für [Preis] Ultimate: [Anzahl Credits] für [Preis] Nicht genutzte Credits bleiben auf der Playcard 1 Jahr gespeichert und können beim nächsten Besuch wiederverwendet werden. Sie müssen also nicht alle Credits auf einmal verbrauchen.
-
Gibt es Altersbeschränkungen?Kinder und Jugendliche sind herzlich willkommen, jedoch müssen Minderjährige unter 14 Jahren von einem Erwachsenen begleitet werden. Einige Spiele können eine Altersbeschränkung haben, die zu beachten ist.
-
Kann ich eine private Veranstaltung oder einen Kindergeburtstag bei euch feiern?Ja, wir bieten maßgeschneiderte Event-Pakete für Geburtstagsfeiern, Firmenveranstaltungen und andere Events an. Für weitere Informationen oder um ein Event zu buchen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen.
-
Gibt es auch Speisen und Getränke?In unserer Arcade-Halle gibt es ein Bistro, in dem wir eine Auswahl an Snacks, Getränken und kleinen Speisen anbieten. Gäste können sich zwischen den Spielen jederzeit stärken und eine Pause machen.
-
Gibt es Parkmöglichkeiten?Wir bieten eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen in unserer Tiefgarage an. Der Eingang zur Tiefgarage befindet sich an der Seite des Gebäudes. Zusätzlich gibt es vor unserer Halle und in der Umgebung kostenpflichtige Parkplätze. Bitte planen Sie etwas Zeit ein, da die Tiefgarage je nach Besucherandrang schnell belegt sein kann.
-
Sind die Automaten auch für Rollstuhlfahrer zugänglich?Unsere Halle ist rollstuhlgerecht gestaltet, und viele unserer Automaten sind auch für Rollstuhlfahrer zugänglich. Unser Team hilft gerne bei besonderen Bedürfnissen weiter.
-
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karten, Kreditkarten sowie mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay.
FAQ
PLAY. LEVEL. WIN.
bottom of page